Lối thoát cho những quy tắc bất thành văn

Trong vai trò là Coach, Quỳnh có nhiều dịp trò chuyện với nhiều CEO, những người mang trên vai trọng trách lèo lái cả một tổ chức, đội ngũ. Họ thường là những cá nhân kiên cường, bản lĩnh, và không ngừng theo đuổi sự hoàn hảo. Thế nhưng, qua từng buổi khai vấn, điều khiến Quỳnh ấn tượng nhất không phải là những chiến lược kinh doanh họ nghĩ ra, mà có một khái niệm thú vị, Quỳnh tạm gọi là những “quy tắc bất thành văn” mà chính các CEO đã vô tình dựng lên trong hành trình quản trị của chính mình.

Một CEO từng thẳng thắn chia sẻ với Quỳnh: “Anh phải luôn tỏ ra mạnh mẽ, không bao giờ để lộ sự yếu đuối. Nhân viên cần thấy anh là một tấm gương không bao giờ mắc sai lầm…”

Câu nói ấy không hiếm gặp, nhưng mỗi lần nghe, Quỳnh vẫn thấy lấn cấn trong lòng. Có lẽ, chính bạn cũng đã từng cảm nhận như vậy: rằng để giữ vững hình ảnh người lãnh đạo, bạn phải tuân thủ một số nguyên tắc bất thành văn, dù chúng chẳng ai quy định. Và dần dần, những quy tắc ấy trở thành rào cản, che lấp đi sự tự do trong cách bạn lãnh đạo, thậm chí trong cách bạn sống.

Những quy tắc vô hình bó hẹp CEO

Quy tắc bất thành văn có thể xuất phát từ chính bạn hoặc môi trường xung quanh. Đó có thể là niềm tin rằng CEO luôn phải:

– Là người đưa ra mọi quyết định, không được hỏi ý kiến người khác.

– Dành hết thời gian cho công việc, luôn ưu tiên tổ chức hơn là cuộc sống cá nhân.

– Đưa ra những chiến lược an toàn thay vì thử nghiệm những điều mới mẻ, vì rủi ro đồng nghĩa với thất bại.

Những quy tắc này ban đầu có thể giúp bạn cảm thấy kiểm soát được mọi thứ. Nhưng qua thời gian, chúng bắt đầu bóp nghẹt sáng tạo, làm bạn đánh mất sự linh hoạt, và khiến bạn rơi vào trạng thái căng thẳng triền miên.

Bài học từ việc phá vỡ quy tắc

Một khách hàng của Quỳnh – CEO của một công ty công nghệ, từng rơi vào trạng thái cạn kiệt năng lượng khi phải đưa ra mọi quyết định lớn nhỏ. Trong một phiên khai vấn, Quỳnh đã hỏi anh:

“Nếu hôm nay anh cho phép mình thử giao quyền, anh nghĩ điều gì sẽ xảy ra?” Anh ngập ngừng, nhưng cuối cùng thử làm theo. Kết quả thật đáng kinh ngạc: không chỉ đội ngũ cảm thấy được tin tưởng hơn, anh còn có thêm thời gian để tập trung vào những mục tiêu dài hạn, và lần đầu tiên sau nhiều năm, anh cảm thấy mình đang thực sự sống.

Lối thoát khỏi “những cái lồng vô hình”

Để vượt qua những quy tắc bất thành văn, điều đầu tiên là bạn cần nhận diện chúng. Hãy dành thời gian tự vấn:

– Quy tắc này thực sự cần thiết như thế nào?

– Nó có còn phù hợp với tổ chức và cá nhân tôi ở thời điểm hiện tại?

– Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi thử làm khác đi?

5 câu hỏi khai vấn dành cho CEO

– Có “quy tắc bất thành văn” nào trong công việc mà bạn luôn làm theo nhưng chưa từng đặt câu hỏi tại sao?

– Nếu không bị giới hạn bởi những quy tắc đó, bạn sẽ lãnh đạo theo cách nào?

– Điều gì khiến bạn ngần ngại phá vỡ một quy tắc đã tồn tại lâu nay?

– Làm thế nào để bạn truyền cảm hứng cho đội ngũ bằng việc khuyến khích họ vượt qua những khuôn mẫu cũ?

– Nếu tổ chức của bạn có thể thay đổi một quy tắc bất thành văn để phát triển mạnh mẽ hơn, đó sẽ là gì?

Là CEO, bạn không chỉ là người lãnh đạo tổ chức mà còn là người truyền cảm hứng cho đội ngũ và chính mình. Hãy cho phép mình tìm lại sự tự do trong cách lãnh đạo, bắt đầu bằng việc can đảm phá vỡ những điều không còn phù hợp. Vì đôi khi, chỉ cần một sự thay đổi nhỏ cũng có thể mang lại những bước ngoặt lớn.